理想物流專業(yè)中港一般貿(mào)易拼車16載，在深圳乃至珠三角都小有名氣。20年來理想物流堅持不懈，不斷創(chuàng)新，努力完善中港一般貿(mào)易拼車平臺。20年來理想物流在珠三角和全中國積累了數(shù)以千計的中港一般貿(mào)易拼車客戶。
  理想物流本著客戶至上，用心服務(wù)的理念，在今年4月份，全面展開了對客戶滿意度調(diào)查活動。從3000個中港一般貿(mào)易拼車中的合作客戶，隨機(jī)抽取200個客戶進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。
  我作為一位在銷售一線的銷售代表，分配到十幾個名額，其中有兩家是我自己的客戶，客戶都集中在深圳寶安西鄉(xiāng)。在4月30號，我根據(jù)預(yù)先制定的回訪路線來到了寶安西鄉(xiāng)，對客逐一展開了回訪，并在客戶滿意度調(diào)查表上做好記錄。當(dāng)天下午回到公司，把調(diào)查表整理一下，并做了個總結(jié)?？偨Y(jié)發(fā)現(xiàn)，客戶對于公司的中港一般貿(mào)易拼車的查詢系統(tǒng)，報關(guān)團(tuán)隊，通關(guān)能力，時效性，安全性都表示滿意，同時也提出了寶貴的建議。建議我公司能在全國多增設(shè)分公司和倉庫，增加一些相關(guān)的物流服務(wù)等。
  在這次客戶滿意度調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)和客戶的距離越來越近，交流越來越來走心，客戶越來越像朋友了。在此感恩客戶，感恩理想，感恩身邊的貴人。